呼叫功能
Zoom电话 的呼叫功能旨在为您的用户提供灵活、移动和强大的云端电话系统。
Zoom 移动应用
单个统一移动应用，集视频、电话、会议和聊天功能于一身，适用于苹果 iOS 和谷歌安卓设备
Zoom 桌面应用
简单易用、完全集成的统一桌面应用，适用于苹果 MacOS 和 Microsoft Windows 系统
呼叫转移
询问式和盲式转移功能确保您可以随时随地轻松地将呼叫接至合适人员
呼叫转送
管理个人呼叫处理规则以将呼叫重定向到内部用户和外部电话号码
语音信箱
语音信箱转录与通知可以让您轻松管理来自任何设备的语音信息
通话记录
按需录制和播放功能可让您轻松存档和检索电话对话
Salesforce 集成
原生 Salesforce.com 集成通过点击拨号、屏幕弹出和自动呼叫活动记录提高生产力
来电拦截
最终用户可以管理个人呼叫黑名单，以自动拦截骚扰来电
通话委派
指派行政助理代表行政人员打电话和接听电话
通话保持
通过 Zoom 应用和支持的桌面电话轻松存放和检索保持的通话
电话会议
3 路临时会议呼叫可以让用户快速将第三方呼叫者添加到正在进行的电话呼叫中
添加至会议
将电话呼叫无缝连接至全功能 Zoom 电话会议，无须参与者手动添加
Zoom电话 管理
通过 Zoom 强大的管理器门户，可随时随地提供、管理和监控您的云电话系统
呼叫计划
根据需要混合和匹配无限量和定量的呼叫计划
自带载体
通过将现有语音电路/中继重定向到 Zoom电话 云端，提供 Zoom电话 云 PBX 服务
电话号码传送
从现有服务提供商处获取新的和/或迁移电话号码
设备管理
从 Zoom Admin 门户分配、配置和管理标准桌面电话设备
全球呼叫路由
设置和管理营业时间、下班时间以及全天候呼叫路由
自动助理
定义无限制的多级别自动助理，从而有效地将呼叫者路由到队列、扩展和语音邮件
呼叫队列
强大的队列功能，能够定义自动呼叫分布和队列溢出规则
联络中心集成
开箱即用集成到非常受欢迎的联络中心即服务 (CcaaS) 的解决方案，该方案由 Five9 和 Twilio Flex 提供
等候音乐
为您耐心等待的来电者定制接听体验
通话记录
跟踪您的呼入和呼出。使用时间戳查看呼叫方名称、号码和呼叫持续时间
质量指示板
监控、故障排除和诊断 Zoom电话 呼叫质量和网络问题
紧急呼叫
设置强化紧急呼叫位置地址并定义可选的紧急呼叫拦截和重拨规则